17 juillet 2024

Louer une voiture en toute tranquillité grâce à notre label Sans souci

Faut-il couvrir totalement ma franchise ? Quelles sont les assurances minimales dont j'ai besoin ? Et quel est alors le loueur le plus conseillé ? Toutes ces questions compliquées doivent trouver une réponse si vous voulez louer une voiture pour vos vacances. Pas nécessairement, selon nous. C’est pour cette raison que nous avons créé le label Sans souci. Une sélection des toutes meilleures voitures qui répondent aux principaux critères.

Quels sont les critères auxquels doit répondre une voiture portant le label Sans souci ?

Une voiture de location n’est pas admise sans plus dans notre sélection Sans souci. Cette dernière inclut uniquement les meilleures voitures. Ainsi, vous êtes sûr d’avoir tout bien prévu et qu’on ne vous présentera pas de note salée lors de la restitution de la voiture. C’est pourquoi ces voitures doivent répondre à quatre critères stricts.

1.La franchise couverte

Vous avez un sinistre ou la voiture de location est volée ? Aucun problème ! Ces voitures sont assurées d’office contre ces risques, mais vous avez souvent une franchise élevée. C’est pourquoi il est donc conseillé de couvrir cette franchise. Les voitures portant le label Sans souci n’ont pas de franchise ou la franchise est couverte par nous, et c’est nous qui payons les dommages. En savoir plus sur les assurances et la franchise
Tout sur les assurances et les franchises

2.Une politique de carburant intéressante

Vous recevez toujours votre voiture de location avec une certaine quantité de carburant et vous la retournez avec la même quantité. C'est plus économique que de payer le carburant à l'avance et de laisser l'agence de location remplir le réservoir pour vous. De cette façon, vous êtes sûr de ne payer que ce que vous utilisez réellement. Vous voulez économiser encore plus ? Vérifiez quelle station-service a les tarifs de carburant les plus bas.
Lire la suite de la politique carburant

3.Kilométrage illimité

Que vous parcouriez 100 ou 1000 kilomètres par jour, vous n’avez aucun supplément à payer. Ainsi, on ne vous présentera pas de note salée à la fin parce que vous avez parcouru plus de kilomètres que prévu ou que vous vous êtes trop souvent trompé de sortie. Vous n’avez aucun souci à vous faire à ce sujet.

4.Une bonne évaluation du loueur

Seuls les meilleurs loueurs font partie de notre sélection Sans souci. Cela signifie que ces loueurs doivent bénéficier d’une satisfaction client élevée. Ce chiffre est basé sur les évaluations des personnes ayant loué une voiture chez ce loueur.

Est-ce que je paie plus pour le label Sans souci ?

Pas forcément. En effet, il ne s’agit pas d’un forfait supplémentaire que vous achetez, mais d’un label attribué à la voiture si celle-ci répond à nos critères. Les voitures ne répondant pas aux critères du label Sans souci peuvent être moins bien assurées ou ont un kilométrage limité inclus dans la location. Pour ces raisons, il se peut que le prix de location soit inférieur à celui d’une voiture avec le label Sans souci. Cependant, cela signifie qu’à la fin, vous pouvez vous retrouver avec des frais supplémentaires.

Ai-je besoin de plus d’assurances que les assurances incluses d'office ?

Toutes les voitures d'EasyTerra bénéficient d’office d'une assurance collision, RC et vol. Mis à part cela, il peut être intéressant d’opter pour une couverture étendue ou la couverture de votre franchise. Cela dépend de vos souhaits et de votre situation. Pour les voitures de la sélection Sans souci, la franchise est toujours couverte et vous n’avez donc jamais à la payer de votre poche. Ici, vous pourrez en savoir plus sur les assurances et la franchise. Tout sur les assurances et les franchises

Qu’en est-il si la voiture de mon choix ne bénéficie pas du label Sans souci ?

Cela signifie qu’elle ne répond pas à un ou plusieurs des critères décrits sur cette page. La franchise n’est pas couverte ? Dans ce cas, vous pouvez indiquer au cours du processus de commande que vous souhaitez cette option et nous arrangeons cela pour vous. S’il s’agit d’un des autres critères, c’est à vous de décider s’il est important pour vous que la voiture réponde aux critères du label Sans souci ou si vous préférez malgré tout louer la voiture sélectionnée.

Est-ce que je paie malgré tout une caution avec les voitures du label Sans souci ?

Probablement que oui. La plupart des compagnies de location facturent une caution, que vous payez par carte de crédit lorsque vous récupérez la voiture. Comme la franchise est couverte pour les voitures portant le label Worry-Free, ce montant vous sera toujours remboursé, même si la voiture est endommagée. Dans ce cas, nous couvrirons les dommages pour vous. Il est conseillé de vérifier les conditions de location, car certains dommages, tels que les dommages aux pneus ou aux vitres, ne sont pas toujours couverts.

Comment cela fonctionne-t-il si j’ai un dommage ?

Si vous avez un dommage, dans un premier temps, vous payez le montant correspondant au loueur à qui vous restituez la voiture. Il est important que vous nous contactiez immédiatement afin que nous puissions au plus vite indemniser les dommages. Dans ce cas, vous devez nous procurer les documents suivants :

- le contrat de location
- le rapport de sinistre du loueur
- le rapport de police ou un compte rendu écrit de la police dans le cas d’un accident unilatéral
- une preuve de paiement et/ou une copie du relevé de carte de crédit

Dès que votre réservation est effectuée, vous recevez un voucher par e-mail. Celui-ci explique clairement ce que vous devez faire en cas d’accident ou de vol.